来源: 发布时间:2015-12-02 17:14:37
核心提示: 他成立于2015年1月,主营产品是烤箱,看似再传统不过的领域。但是,他A轮融资四千万,被中国教父级企业家张瑞敏当作案例在海尔内部宣讲,如今其创始人马钢又受邀出席中国企业家三十周年峰会,分享最为新潮共
他成立于2015年1月,主营产品是烤箱,看似再传统不过的领域。但是,他A轮融资四千万,被中国教父级企业家张瑞敏当作案例在海尔内部宣讲,如今其创始人马钢又受邀出席中国企业家三十周年峰会,分享最为新潮共享经济。海尔小焙是如何做到的?
其实海尔小焙的新并不在于智能,而是其商业模式上,借鉴并发挥了社群和共享经济。
这种模式首先就是聚集有价值的用户。对于海尔小焙来说,核心价值用户就是喜欢烘焙,而且有一定烘焙知识和技术的达人。这些人一方面是烤箱的重度用户,对产品有较高的理解。其次他们可以影响周围的人。海尔小焙先锁定自己的价值客户,通过举办烘焙达人秀和出国参观世界级的烘焙大赛,把这些人聚集在自己的平台上。
这种获客模式有别于传统的广告模式。以前我们都是通过铺天盖地的广告,来把自己的品牌和理念传达给消费者,这是一种沙漏形式的获客方式。说白了就是普遍撒网,总能捞到自己想要的。而小焙的获客方式属于重点捕捞。而海尔小焙从开始就目标非常明确的去寻找自己的最核心的用户--烘焙达人。
其次是挖掘用户的价值。获取了一定量的核心价值用户,并不是简单的卖给他们烤箱。而是让这些达人在使用烤箱的时候,把他们的烘焙技能和产品传达给他周围的人或者粉丝。以充分挖掘烘焙达人的品牌价值、技术价值,把他们的价值分享出去,吸引更多的进入烤圈(小焙打造的一款围绕烘焙生态圈的APP)。在烘焙达人分享自己价值的时候,也起到了推广和销售小焙产品的目的。
小焙的烤圈并不完全等同于UBER模式。UBER是把汽车和司机的闲置资源、时间利用起来提供给需要的人,是一个纯粹的平台。而小焙的烤圈首先是一个社群模式,用聚集的烘焙达人,来影响他们周围的人或者粉丝。在基于社群的基础上,把烘焙达人的技术、知识、劳动成果分享给需要的人,来获取自己回报。是一种基于社群的共享经济模式。
举个例子来说,某位烘焙达人,在烤圈上晒自己的作品,如果有喜欢的粉丝可以直接购买成品,也可以购买烤箱和食材,利用达人传授的经验自己来制作。前期这位烘焙达人也许只是一个类似于大号或者名人的效应,后期却可以随着烤圈一起成长,“如果有扎实的烘焙功底,至少可以做一个小型蛋糕店”,作为平台的烤圈提供信任背书和支付即可。依托于这个平台,一些价值用户可以卖自己的烘焙成品,可以卖食材,也可以教授烘焙方法,当然了小焙也可以卖烤箱。同时每一个价值用户又是一个单独的价值结构,有自己的体系,用户会自己选择自己喜欢的或者需要的商家或者个体户。
而这些将是未来海尔小焙的门槛,移动互联网之殇是用户的忠诚度太低,所以打造一个竞争门槛,将是企业核心竞争优势。海尔小焙正是通过烤圈来达到增加用户的粘性,在这里用户不仅仅可以购买小焙的烤箱,还能学习烘焙知识,可以分享给周围的人,也可以赚钱,这就让用户粘性大大的提高。
我们都认为互联网项目的规模优势或者是长尾理论,但是和传统商业相比,最核心的是在规模的基础上能否最大限度的降低边际成本。而这个平台的战略未来将会为海尔小焙在渠道和推广上面边际成本降到最低,还能搭建一个围绕烘焙来服务用户食品需求的入口。这是传统制造业无法也不可能做到,而这也区分海尔小焙和传统制造的本质区别。
专家点评网综合