蓝枫：不让干部“小疏忽”成服务群众“肠梗阻”

　　“你们是区纪委下来巡察的同志吧?我有个急事向你们反映，无论如何请你们帮忙调查清楚……”2013年10月中旬的一天，我们第二巡察小组刚到浦头镇政府大门口，就被一名群众拦住了。(5月6日中国纪检监察报)

　　前不久，苏省扬州市江都区浦头镇一个群众拦住当地巡察小组干部说，按照相关政策，自己可享受每月130元的生活补助，但是他仅仅拿了3个月，银行卡上就再也未收到一分钱，他怀疑自己的补助款被个别人员克扣了。于是他多次在区民政局和镇财政所间来回奔走、寻求解决，均被告之补助款早已打到他的银行卡上。后来在纪检监察人员的帮助下，才发现是由于当地工作人员疏忽，在对发放补助款账户信息进行整理时，错把他人卡号登记为刘德才卡号，导致后来刘德才没能收到补助款。

　　基层党员干部身在一线，直接和老百姓接触，直接服务群众，虽然职务不高，但一言一行、一举一动关乎党和政府形象，岗位非常重要。各级党委理应加强对基层干部服务群众的意识培养，树立他们全心全意为人民服务的品质，否则，基层党员干部的的一个“小疏忽”，就可能成为党和政府服务群众的“肠梗阻”，成为服务群众的“最后一公里”，就可能给群众利益带来损害，引发群众的猜疑，损害党和政府的公信力。

　　“人非圣贤，孰能无过。”党员干部也是人，不可能不出错，但如果他们真正有一颗全心全意为人民服务的心，有为民情怀，他们就应该知道，每月130元钱看似不多，但他是贫困户群众的救命钱，是保障他们最低生活所不可或缺的，理应认真负责地对待，对每一个贫困户的卡号、信息等进行反复的复查，照理像这样卡号登记错误的“小疏忽”是不难发现的，更是不难更正的，但相关党员干部作风不严不实，没有进行认真的核查，才造成了群众的困惑。

　　更让人难以理解的是，为什么党员干部这样一个“小疏忽”，在当事群众多次上门寻求解决的情况下，得不到解决，这也暴露出一些党员干部的作风存在严实的问题，如果这些干干部作风严且实，有为民服务之心，认真核对一下，就很容易发现自己的“小疏忽”，可是他们官僚作风严重，不经过调查研究，就直接回应群众说补助款早已打到他的银行卡上了，这样的官僚主义作风，不但让问题迟迟不得解决，也让群众多跑路，伤害群众的感情。

　　希望每一个党员干部真正明白群众的事无小事的道理，真正树立起为民服务的意识，兢兢业业地为党和人民的事业工作，绝不让自己的“小疏忽”成服务群众“肠梗阻”。

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