来源: 发布时间:2015-11-19 09:07:47
核心提示: 在互联网+浪潮的推动下,各种健身APP应运而生,开创了互联网+健身的新蓝海。一些消费者说:互联网健身平台一定程度上解决了传统健身房的弊病。但事实上,经过近一年的大浪淘沙后,行业中出现明显瓶颈,企业倒
在“互联网+”浪潮的推动下,各种健身APP应运而生,开创了“互联网+健身”的新蓝海。一些消费者说:“互联网健身平台一定程度上解决了传统健身房的弊病。”但事实上,经过近一年的大浪淘沙后,行业中出现明显瓶颈,企业倒闭或抱团取暖成为了主流。
健身O2O平台大致可分为:上门服务类、线下场馆整合类、线上社区类、视频教学类。虽然功能各不相同,但服务本质类似于大家熟知的团购式平台,过于追求订单数量,而忽视了订单质量。其表现为:私教专业度不强、健身效果不佳,进而难以获得更高客单量。
再有目前APP行业内获客手段较为单一,普遍以低价补贴为手段,这种模式严重冲击了传统健身房而遭到了抵制。
中国传统健身房仍属主导地位,互联网+健身必须寻找独特切入点
用户使用健身O2O产品时,需要在线上按次购买健身课程,在线下健身房中进行运动健身。这种模式虽然解决了用户半年卡使用率低浪费钱的外因。但因使用场景仍在传统健身房中,难逃传统健身房四大顽疾:“高峰期使用器械需排队、健身房不通风、用户素质与教练能力参差不齐”。
关于这个问题,同为健身O2O品牌的柠檬健身,却没走寻常路。柠檬健身跳过传统健身房直接将使用场景锁定在五星级酒店健身中心,五星级酒店健身中心虽然会花重金打造装修豪华、器械现金、占地面积大的高端健身中心。但入住客人以商务为主,酒店健身中心使用率不高,这就意味着更少的排队情况,用户素质更佳。柠檬健身率先洞察视察市场先机,迅速布局。仅用4个月的时间便与北、上、广、深四地多达300余家5星级酒店健身中心。
影响运动健身用户体验的另一重要因素——教练水平,如何能科学保障呢?
设立规范提高专业服务能力,是传统和互联网+健身产业的首要任务
除了场馆环境的硬件提升,其实更重要的是软件,也就是健身的效果。靠优质服务抓住用户才是根本,目前中国的健身行业教练水平参差不齐,规范程度较低,传统健身房的教练,多为兼职为主,并没有形成一套有效的锻炼流程。致使很多用户并不能在一定时间达到预定的效果。而柠檬健身是如何从根本上解决这个问题的呢?
柠檬健身于今年10月成立柠檬健身学院,学院前身为REFORM运动治疗专业学院,成立于2009年,已经与多个国际机构合作,在中国地区进行健康教育培训。是美国物理治疗协会(APTA)认可的美国赛乐学院(Thera-BnadAcademy)的渐进性功能训练证书的中国区域的培训机构,以及国际权威体能训练组织-美国体能协会(NSCA)中国区的认证培训机构。院长黄志基是香港注册物理治疗师,运动科学硕士,体能专家(NSCA)和提升运动表现专家(NASM),曾服务于中国国家体操队为备战北京奥运会运动员提供康复及体能训练。
柠檬健身学院,已在黄志基的带领下,率先从柠檬健身专职私教入手,开设了多门专业培训课程,并设立了专业考核机制,旨在提升教练专业度和规范度。
在“互联网+健身”模式下,没有成功案例可以参考,一切都是新的领域,每一步都具有开创意义。中国每年在体育健身领域有过万亿的投入和产出,随着市场的需求逐步扩大,人们的健身频率将会成倍增长,传统健身模式的弊端日益凸显,“互联网+健身”发展空间无法想象,取代传统健身只是个时间问题。柠檬健身独有的运营模式和多元化的服务,切合了用户的诉求,同时也为“互联网+健身”模式树立了规范,走在了行业的前排。
专家点评网综合