深入调研是提升服务水平的基础

深入调研是提升服务水平的基础

全面推进政务公开，畅通的不只是政府与群众之间的交流互动，更是为了以公开推动理念转变与流程再造，建设人民满意的服务型政府。驰而不息、持之以恒加以推进，才能真正让政务公开成为行政机关的日常习惯和行为自觉。近年来，政府部门主动公开信息的范围和深度不断扩大。不久前印发的《2019年政务公开工作要点》，连续第八年为全年的政务公开工作“划重点”。相较以往，“切实增强人民群众满意度、获得感”成为今年这份文件的突出亮点。（人民日报2019年5月16日）

我们党是全心全意为人民服务的党，我们国家是人民当家作主的国家，党和国家一切工作的出发点和落脚点是实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。以人民为中心的发展思想彰显马克思主义的立场、观点、方法，充分体现了中国共产党人的不懈追求。作为基层党员干部，直接面对人民群众，直接服务人民群众，必须切实践行好群众路线，提升服务群众的本领，更好地提升服务群众的效率和水平，为群众排忧解难，不断提升群众的获得感和满意度。要以调查研究为服务根基。没有调查，就没有发言权。调研的主要目的，是要发现问题、研究问题、解决问题，并以此来巩固工作开展的成果，提升工作水平，提高工作思路的理解力、执行力和操作力。 “知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”党员干部从机关里走出来，深入基层，深入生产生活第一线，亲自了解实际情况。把调查研究做深、做实、做细，取得实效。通过深入基层了解群众呼声，从中得到第一手资料，找出解决问题的良策，为服务人民打好基础。

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